Destek

Önce sık sorulanlara bak. Cevabını bulamazsan bize yaz; genellikle bir iş günü içinde e-postayla döneriz.

MoyMote monitörümü bulamıyor

Monitörü HDMI ya da DisplayPort ile doğrudan bağla; DDC/CI'ı engelleyebilen bir yuva ya da adaptör kullanma. Sonra monitörün kendi menüsünü aç ve DDC/CI'ın kapalı olmadığından emin ol; bazı monitörlerde ayar tam bu adla geçer.

Telefonum panele bağlanmıyor

Telefonun ve bilgisayarın aynı Wi-Fi ağında olmalı. Misafir ve ofis ağları çoğu zaman cihazların birbirini görmesini engeller; ev ağında dene. Eşleşmenin üzerinden zaman geçtiyse bilgisayardaki kare kodu yeniden okut.

Bir kontrol görünmüyor

MoyMote yalnız monitörünün desteklediğini bildirdiği kontrolleri gösterir. Renk ön ayarları, kontrast ve ses modele göre değişir. HDR geçişi için HDR destekli ekran ve Windows 11 24H2 ya da sonrası gerekir.

Diğer sorular

Ana sayfadaki uyumluluk bölümü ve sık sorulan sorular; fiyatı, ücretsiz denemeyi, dizüstü ekranlarını ve HDMI ile DisplayPort farkını anlatır.

Bize yaz

[email protected] adresine yaz ya da formu kullan.

Bilgilerini yalnız sana cevap vermek için kullanırız. Gizlilik politikası